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飞龙论坛平安人寿青岛分公司:智能核保打造极致投保体验

时间:2019-11-01 18:42  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:有张美发卡原来的理发店被收购我里面还有400多元现在 , 手机一直出现天气通已停止怎么办 随着互联网思维和新科技应用的发展,人工智能迈入了前所未有的新阶段,技术能给人类带来的远不止现有认知能力所见。如何运用新科技手段, 飞龙论坛 优化保险服务,给

  有张美发卡原来的理发店被收购我里面还有400多元现在手机一直出现天气通已停止怎么办随着互联网思维和新科技应用的发展,人工智能迈入了前所未有的新阶段,技术能给人类带来的远不止现有认知能力所见。如何运用新科技手段,飞龙论坛优化保险服务,给客户带来投保、承保全流程的优质体验,加快保险现代服务的发展,更好保障国计民生,成为了平安人寿近年来关注的焦点和热点。

  自始至终,平安人寿青岛分公司都从客户需求及客户体验的角度出发,主动探索AI在核保流程上的应用,简化投保流程,提升核保效率,创新推出“智能核保项目”,以极致简单的互联网思维、高效便捷的新科技手段,为客户体验提升及精准核保工作的开展提供了更前置、更周全、更便捷的平台保障。

  2019年10月,平安人寿青岛分公司客户王女士在体验了智能核保后如是说道:“从没想过现在买保险如此方便,只需要在投保时回答几个问题就承保了。记得几年以前,因存在住院病史,需奔波医院、保险公司数次递交材料,导致全家都没有购买保险。最近,我听说平安把人工智能和投保结合到一起,我抱着试试看的态度给自己投了一张单,没想到这么方便。现在,我的所有顾虑全部被平安强大的智能系统给打消了!我打算给全家人都买上平安的产品!”

  平安人寿一直把服务作为头等大事,把客户体验作为重中之重,全面创建以客为尊的服务文化。围绕“简单便捷,聚焦客户体验,以新科技打造服务爆款”的服务策略,简化服务流程、紧抓客户痛点,重点加强新科技运用,打造客户喜欢、口口相传的极致服务,致力于把服务做大做强,把服务做细做好,通过高水平、高品质的服务,给客户提供更简单、便捷、友善、安心的投保体验,以实际行动实现“保险,让生活更美好”的目标。



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